Emmanuelle était notre « référente » assistante sociale, unanimement appréciée, par les praticiens du service, les quatre internes de Médecine Générale et de Spécialité, proche des soignants, toujours disponible, d’une grande compétence, sachant résoudre les problèmes complexes de réinsertion, de suites de soins, dans le respect de l’environnement familial des patients, sachant écouter, dans des contextes souvent difficiles, en trouvant des solutions adaptées et pertinentes.
J’ai bénéficié aussi de son aide précieuse plus personnellement lorsque je me suis retrouvé « de l’autre côté de la barrière » pour gérer la fin de vie de mes deux parents respectivement de 96 et 92 ans, et organiser les aides à domicile. Elle a été d’une aide précieuse également pour une personne plus jeune de ma famille, qui est handicapée, pour laquelle elle nous a conseillé la constitution d’un dossier lui permettant d’obtenir des aides et un logement adapté.