La mutuelle Entre Nous propose depuis novembre 2022 une consultation médico-sociale d’une heure à ses adhérents, via une première évaluation par le service Relation Adhérent.
Les adhérents peuvent bénéficier de ce temps de consultation avec moi pour évoquer leurs problématiques actuelles et trouver des pistes de solution.
Je prends le temps de l’évaluation avec eux et propose, selon la situation, des orientations vers les partenaires identifiés, les dispositifs ou les services.

Il ne s’agit donc pas de devenir un référent pour l’adhérent, mais bien de pouvoir activer des leviers concrets sur le territoire de l’adhérent.

L’espace confidentiel dédié à la personne permet un véritable temps d’écoute pour déposer sa peine, sa colère, ses questionnements et recevoir des conseils adaptés.

Merci à Hervé Wery, Directeur général et à ses équipes, pour ce partenariat innovant !