Renforcer la cohésion d’équipe à la MSP Belgrade
Une intervention sur mesure pour des professionnels de santé engagés
Le 18 janvier 2025, la Maison de Santé Pluridisciplinaire (MSP) Belgrade m’a accueillie pour une matinée de coaching collectif. Ce moment privilégié avait pour objectif de renforcer la cohésion d’équipe et de réanimer les liens entre professionnels de santé. En tant que coach professionnel, j’ai eu le plaisir d’accompagner ces acteurs essentiels dans une démarche collaborative et humaine.
Une matinée riche en échanges et apprentissages
Durant quatre heures, les participants, médecins, orthophonistes, infirmières, diététiciennes, ont exploré des thématiques clés : la reconnaissance des valeurs partagées, la découverte des talents individuels et les principes d’une communication bienveillante. Ces échanges se sont dérouler dans une ambiance conviviale et respectueuse, favorisant l’émergence d’un sentiment d’appartenance fort au sein de l’équipe.
À travers des outils concrets, comme le feedback positif et l’arbre des engagements, chaque participant a pu réfléchir à sa contribution dans l’équipe et identifier des actions pour renforcer la coopération. Ces moments de partage ont permis de poser les bases d’une journée collective dynamique vers le soutien mutuel et la bienveillance.
Une expérimentation surprise pour prolonger les effets
Pour ancrer cette expérience dans la durée, chaque participant a reçu une semaine après l’atelier un mail les invitant à une « opération Fil d’Or» : pendant deux mois, ils vont témoigner des attentions particulières à un collègue désigné, tout en restant discrets. Cette expérimentation collaborative a pour objectif d’activer des gestes de reconnaissance au quotidien et de renforcer les liens au sein de l’équipe.
Un suivi pour mesurer les impacts et relancer l’élan
Quatre mois après cette matinée, une séance de suivi sera organisée pour faire un bilan collectif. Ce moment permettra de partager les transformations, d’évaluer l’impact des actions entreprises et de poser de nouvelles intentions pour continuer à cultiver la cohésion d’équipe.
Les retours à chaud : un succès collectif
D’après les formulaires d’évaluation, les objectifs de l’intervention ont été largement atteints. Les participants ont noté un renforcement de leur sentiment d’appartenance, et les mots-clés qui reviennent pour décrire cette matinée témoignent de son intensité et de son impact : riche, constructif, cocooning, émotionnel, conviviale, surprenante.
La découverte de soi et des autres, ainsi que les outils de communication, ont particulièrement marqué les esprits.
Cependant, certains ont exprimé le souhait d’avoir davantage de temps pour échanger. Cette observation souligne la richesse des échanges et l’envie d’aller encore plus loin dans la collaboration.
Une cohésion d’équipe pour mieux accompagner
Dans un secteur où la qualité des relations humaines conditionne directement la qualité des soins, renforcer la cohésion d’équipe n’est pas une option, mais une nécessité. Ces moments de réflexion et d’expérimentation offrent aux professionnels un espace pour se retrouver, se comprendre et mieux collaborer. Les partcipants construisent un environnement de travail harmonieux, bénéfique autant pour les soignants que pour leurs patients.
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