Emmanuelle Rivoire
Outils de coaching : feedback constructif

Le feedback constructif

progresser grâce à un regard extérieur

Donner et recevoir du feedback est une compétence essentielle pour évoluer, et le coaching est un espace idéal pour explorer cet outil. Mon rôle en tant que
coach est double :

01

Formuler des feedbacks de valorisation

qui mettent en lumière vos forces et vos réussites.

02

Proposer des feedbacks d'amélioration

qui ouvrent des pistes pour progresser.

Ces retours, toujours formulés de manière bienveillante et constructive, permettent de prendre du recul sur vos actions et d’ajuster vos pratiques avec
clarté et efficacité.

Illustration
Feedback de valorisation :
reconnaître vos forces

Dans une séance, vous partagez une réussite professionnelle, comme avoir mené une réunion délicate avec succès. Je pourrais vous dire :

"J'observe que vous avez mis énergie et concentration dans ce projet, est ce que ce sont des compétences que vous vous reconnaissez ? et si oui, en quoi pourraient-elles vous être utiles dans l'aller vers votre objectif général ?"
"Je constate que vous avez mis en oeuvre une forme de pugnacité dans cette action, est-ce une qualité que vous pouvez vous reconnaitre ? et si oui comment pourriez-vous l'utiliser dans l'atteinte de votre objectif de séance ?"

Ce type de feedback valorise vos compétences et renforce votre confiance en vous, tout en vous aidant à identifier ce que vous faites bien pour la
reproduction dans d’autres contextes.

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Retour d'amélioration :
explorer des ajustements possibles

Vous exprimez une difficulté récurrente, par exemple, ne pas réussir à déléguer certaines tâches. Je pourrais vous dire :

"Ce que je perçois dans votre manière de parler de cette situation, c'est une certaine hésitation à lâcher prise.
Qu’en pensez-vous ? Qu’est-ce qui, selon vous, rend cette délégation difficile ? Qu'est-ce que cela vous évoque ?"

En posant des questions ouvertes, le feedback invite à explorer en profondeur les
mécanismes en jeu, sans imposer de solution, tout en ouvrant un espace de réflexion.

Le feedback en coaching a pour objectif de créer un espace de dialogue constructif, où vos forces sont reconnues et vos points de progression abordés de manière positive. En apprenant à recevoir et à intégrer ces retours, vous développez votre capacité à évoluer et à naviguer dans des environnements exigeants avec plus de sérénité et d'efficacité.